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Identikit della Vittima di Truffe Online

Il Report 2023 della Polizia Postale evidenzia un aumento del 6% dei tentativi di truffe online in Italia rispetto all'anno precedente, con un incremento del denaro sottratto del 20%, passato da 114 milioni di euro a 137 milioni. Airbnb ha bloccato 2.500 siti di phishing negli ultimi 12 mesi. 

Le nuove generazioni, nonostante la loro familiarità con il digitale, sono meno attente alla sicurezza online. Secondo Consumerismo, un italiano su cinque ha subito almeno una truffa durante gli acquisti online, percentuale che sale al 33,1% nella fascia d'età 25-34 anni, indicando che un giovane su tre è caduto nelle trappole dell'e-commerce.

Differenze Geografiche e Generazionali

Le indagini di Airbnb rivelano situazioni simili in tutta Europa:

  • Regno Unito: Il 34% dei giovani tra 18 e 34 anni non saprebbe a chi rivolgersi in caso di truffa.
  • Spagna: Il 60% dei Baby Boomer, il 55% della Gen X e il 56% dei Millennial utilizzano password diverse per ogni account online, mentre solo il 50% della Gen Z adotta questa pratica.
  • Paesi Bassi: Il 31% degli utenti tra 18 e 24 anni e il 33% tra 25 e 34 anni è disposto a pagare le vacanze con bonifico bancario, rispetto al 14% dei 55-64enni e over 65.
  • Francia: Il 23% degli utenti utilizzerebbe un social network per pagare o prenotare un alloggio, un metodo rischioso.

Cambiamenti nelle Abitudini e i Rischi

Contrariamente alla credenza comune che i Baby Boomer siano i più a rischio truffa, i Millennial sono più propensi a fare acquisti d'impulso per risparmiare, anche al di fuori delle piattaforme affidabili, aumentando il rischio di truffe. La familiarità rilassata con i social media espone ulteriormente i giovani a questi pericoli.

Valentina Reino di Airbnb Italia sottolinea l'importanza di prenotare, comunicare e pagare solo sulla piattaforma ufficiale per evitare truffe e usufruire delle garanzie offerte dalla piattaforma americana, come il programma assicurativo AirCover.

Consigli per Evitare le Truffe Online

  • Controllare l’indirizzo del sito web: Utilizzare l'app ufficiale di Airbnb o il sito web per assicurarsi di essere sulla piattaforma giusta.
  • Non cliccare su link sconosciuti: Verificare la provenienza di messaggi o post prima di interagire con essi.
  • Diffidare di offerte troppo convenienti: Esaminare attentamente gli annunci e le recensioni prima di effettuare un pagamento.
  • Non pagare mai con bonifico bancario: Utilizzare metodi di pagamento sicuri come la carta di credito.
  • Prenotare e pagare solo sulla piattaforma: Evitare trattative private al di fuori del portale ufficiale.
  • Controllare le recensioni: Leggere attentamente le opinioni degli altri ospiti.
  • Comunicare con l’host: Stabilire un contatto prima di mettersi in viaggio per chiarire dettagli importanti.
  • Segnalare eventuali sospetti: Utilizzare gli strumenti di segnalazione di Airbnb per messaggi o annunci sospetti.

Con l'aumento dei reati finanziari online, la collaborazione tra la Polizia di Stato e Airbnb è fondamentale per sensibilizzare e proteggere gli utenti. Massimo Bruno della Polizia  evidenzia l'importanza di un’adeguata opera di sensibilizzazione per riconoscere ed evitare le truffe. La prevenzione è la chiave per godere di esperienze online sicure e senza sorprese.