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Un ruolo di consulenza

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Il Sales & Customer Service Assistant si occuperà di fornire consulenza personalizzata ai viaggiatori, guidandoli nella scelta dei titoli di viaggio più adatti alle loro esigenze, inclusi biglietti, abbonamenti e offerte speciali. 

Inoltre, fornirà assistenza nella gestione di reclami e rimborsi, oltre a informazioni sull'utilizzo dei canali digitali.

I requisiti per candidarsi includono un diploma di scuola media superiore o una laurea, un'esperienza professionale di almeno due anni in ruoli analoghi o a contatto con il pubblico, un'ottima conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office, nonché la disponibilità a lavorare su turni e in diverse sedi.

Si cercano anche altre posizioni

Oltre alla posizione di Sales & Customer Service Assistant, Trenord è alla ricerca di altre figure professionali specializzate, tra cui uno Specialista Sales Data Assurance, un Junior Project Manager per l'area Sviluppo dei Sistemi di Vendita e un Business Controller.

Per maggiori dettagli sui profili ricercati e per inviare la propria candidatura, si invita a visitare la sezione "Lavora con noi" sul sito web ufficiale di Trenord.