Passaporti a Monza: fine dell'emergenza, tempi dimezzati e nuove agende
La Questura di Monza ha superato le difficoltà iniziali, dimezzando i tempi di rilascio dei passaporti e introducendo nuove agende prioritarie per chi ha necessità urgenti.
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Un passato difficile
La nuova Questura di Monza, istituita nel 2019, si è trovata subito a dover gestire un'enorme mole di richieste, con un bacino d'utenza potenziale di 900mila abitanti in Brianza.
Le lunghe liste d'attesa che si erano generate inizialmente negli uffici di via Montevecchia sembravano un problema insormontabile.
La svolta
Grazie al grande lavoro degli agenti e a una serie di iniziative mirate, la situazione è nettamente migliorata.
L'organico dell'Ufficio Passaporti è stato potenziato, arrivando a contare una quindicina di agenti, e sono state introdotte le "Agende Prioritarie", che consentono a chi ha necessità urgenti di ottenere il passaporto in tempi più rapidi.
L'iniziativa, voluta dal Ministero dell'Interno, ha creato di fatto due canali distinti, normalizzando gli afflussi.